Política de privacidade

Política de Privacidade - fk7

A fk7 Inovações Educacionais Ltda reafirma seu compromisso com a transparência e a proteção da privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

1. Informações que Coletamos

A fk7 coleta dados necessários para fornecer uma experiência de aprendizado personalizada e segura. Os dados podem incluir:

• Informações de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de contato;
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo e logs de acesso;
• Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software, tempo de permanência na plataforma e interação com recursos educacionais.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela fk7 são utilizados para:

• Processar o cadastro e permitir o acesso à plataforma;
• Personalizar recomendações de softwares e conteúdos educativos;
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e suporte;
• Melhorar a interface e as funcionalidades da marca fk7;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para otimizar sua navegação. Os cookies permitem que a plataforma fk7 reconheça seu navegador e ofereça recursos como login automático e salvamento de preferências. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de certas partes do site.

4. Compartilhamento de Dados

A fk7 Inovações Educacionais Ltda não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Provedores de Serviço: Empresas que auxiliam na hospedagem de dados, processamento de pagamentos e análise de métricas, sob estritos contratos de confidencialidade;
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger os direitos e a segurança da fk7 e de seus usuários;
• Consentimento: Mediante autorização prévia e específica do usuário.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Isso inclui o uso de criptografia SSL (Secure Socket Layer), firewalls e controles de acesso restritos aos funcionários autorizados da fk7.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, os usuários da fk7 possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados armazenados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da fk7 em Belo Horizonte.

7. Proteção de Menores

Dado o foco em Educação e Aprendizado, a fk7 pode ser acessada por menores de idade. O tratamento de dados de crianças e adolescentes é realizado com o melhor interesse do menor em mente e, quando necessário, exigiremos o consentimento verificado de um dos pais ou responsável legal, conforme o Artigo 14 da LGPD.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou prestação de contas.

9. Atualizações desta Política

A fk7 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a revisão regular.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como a fk7 Inovações Educacionais Ltda trata seus dados, entre em contato conosco através do nosso portal de atendimento ao cliente ou em nossa sede em Belo Horizonte, MG.